紫藤AMC官网隐私政策

发布日期：2025年9月26日生效日期：2025年9月26日

引言

上海紫藤教育科技有限公司（以下简称“紫藤”或“我们”）作为AMC系列数学竞赛的独家考务运营授权方及cn-amc.com紫藤AMC考试报名网的运营方，深知保护用户隐私的重要性。本隐私政策旨在向您说明，我们在您使用本AMC竞赛报名及信息查询网站的相关服务过程中，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本隐私政策的内容。如果您不同意本隐私政策的任何条款，您可以停止使用我们的服务。一旦您使用我们的服务，即表示您已同意本隐私政策的全部内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容： 1.本隐私保护政策的适用范围及相关名词的定义 2. 我们如何收集和使用您的个人信息 3. 我们如何使用 Cookie 和同类技术 4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 5. 我们如何保存及保护您的个人信息 6. 您的权利 7. 我们如何处理未成年人的个人信息 8. 您的个人信息如何跨境转移 9. 隐私政策的修订 10. 如何联系我们

1、我们如何收集您的个人信息

“我们”或“紫藤”，指上海紫藤教育科技有限公司或实际为您提供服务的紫藤关联公司；我们收集您的个人信息主要是为了向您提供中国境内AMC竞赛报名、考务安排、成绩查询、证书展示/下载等相关服务，并提升服务质量和用户体验。我们收集的信息包括您主动提供的信息以及在您使用服务过程中自动收集的信息。

1.1 您主动提供的信息 1.1.1 注册及登录：您使用紫藤AMC考试报名网网站时，为满足向您提供AMC竞赛服务之目的，您需要在本网站创建个人账号。创建账号时，您需要提供包括手机号码、电子邮箱； 1.1.2 您需要进一步使用竞赛报名、考务安排、成绩查询服务时，为确认您的参赛资格、安排考试相关事宜以及成绩、证书的发放，您需要提供您及实际竞赛报名者的中文全名、学生拼音姓、学生拼音名、证件类型、身份证号、护照号、性别、生日、在读学校、在读年级信息； 1.1.3 您为了了解我们的服务而在浏览我们的网站时留下的回访信息，这些信息可能包括您的姓名、手机号码、电子邮箱等； 1.1.4 您在创建个人账号后，可以在个人信息编辑处自行选择上传、设置、修改或完善相关个人信息，具体包括：个人头像、昵称、手机号码、电子邮箱、登录密码、常用学员报名信息等； 1.1.5 邮寄信息：若您需要我们邮寄竞赛相关物品（如证书等），我们会收集您提供的邮寄地址、收件人、收件电话等信息。 1.2 我们自动收集的信息 1.2.1 设备信息：当您访问我们的网站时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址。这些信息有助于我们为您提供更适配的服务，并保障网站的安全运行。 1.2.2 日志信息：我们会记录您在使用网站过程中的日志信息，包括您的访问时间、访问页面、点击记录等。这些信息将被用于分析用户行为，优化网站功能和服务。 1.3 我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息当您通过我们网站服务时，您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、AMC竞赛合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

2、我们如何使用您的个人信息

2.1 提供服务：我们使用您的个人信息为您完成竞赛报名、安排考点考场、考试成绩发布、证书展示及下载的核心服务，并在服务过程中向您发送必要的通知（如赛事安排、报名确认、考试提醒、成绩通知等）。 2.2 安全保障：为提高您使用我们的产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您和我们的合法权益； 2.3 我们可能会根据您使用服务的情况或您在网站主动留存的联系方式，通过电话等方式向您推荐与您具有更高匹配度的产品/服务或向您提供最新的竞赛信息。

3、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.1 您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升产品或服务质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后，可能影响您访问高顿或不能充分取得高顿提供的服务。 3.2 我们不会将 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。

4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享 4.1.1 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：事先获得您的明确授权或同意：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；在法定情形下的共享：根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；在法律要求或允许的范围内，为了保护紫藤及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本隐私保护政策的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在本网站中使用该第三方服务。 4.1.2 目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：竞赛主办方：为完成竞赛组织工作，我们会向AMC竞赛主办方共享必要的报名信息、考试成绩等，以便主办方进行成绩认定、证书颁发等操作。考点服务机构：我们会将与考点安排、考试执行相关的信息（如考生人数、考点地址、考生个人考试信息等）共享给负责考点运营的合作伙伴，以确保考试顺利进行。技术服务提供商：我们可能会与提供技术服务（如网站建设、数据存储、短信发送、邮件服务等）的第三方合作伙伴共享您的个人信息，以保障网站的正常运行和服务的有效推送。我们会与这些合作伙伴签订严格的保密协议，明确其对您个人信息的保密义务和使用限制。供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享，这些第三方包括提供快递、软件研发、数据存储等服务的供应商。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、私隐保护私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 4.2 转让我们不会将您的个人信息转让给除紫藤及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：（1）事先获得您的明确授权或同意；（2）满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；（3）如果我们或我们的关联公司涉及设立、合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 4.3 公开披露除非获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。 4.4 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：（1）与国家安全、国防安全直接相关的；（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；（6）从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；（8）用于维护紫藤的产品和服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；（9）法律法规规定的其他情形。

5、我们如何保护您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。 5.1 技术措施与数据安全措施我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与高顿之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

6、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。 6.1 访问权。您可以随时登录您的个人账号，访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等。 6.2 更正权。经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们，要求我们更正或更新您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。 6.3 删除权。您可以通过本隐私保护政策提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求，例如您不再需要我们继续为您提供服务，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。 6.4 更改或撤销您的授权。如您想更改相关功能的授权范围（例如位置、通讯录、相机），您可以通过您的硬件设备修改个人设置，或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策文末提供的方式联系我们。当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但您知悉并同意，除非您行使前述“删除权”，否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。 6.5 注销权。您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的除外），一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全部产品或服务，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，您该账户内的所有信息将被清空，并根据您的要求删除您的个人信息。 6.6 提前获知产品和服务停止运营权。我们愿一直陪伴您，若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营，我们将提前15日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等，法律法规另有规定的除外。

7、关于未成年人的信息保护

AMC系列数学竞赛的参与对象可能包含未成年人。我们高度重视未成年人的个人信息保护。如果您是未成年人，建议您在家长或监护人的陪同下阅读本隐私政策，并在其指导下使用我们的服务。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。我们仅在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储和共享未成年人的个人信息。如果监护人发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过个人信息保护问题反馈联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。

8、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。

9、本隐私保护政策的更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过网站公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。本政策所指的重大变更包括但不限于：（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

10、联系我们

10.1 如果您对本隐私政策或我们对您个人信息的处理有任何疑问、意见或建议，或者您需要行使您对个人信息的权利，您可以通过以下方式联系我们：联系邮箱：service@zitengint.com 我们将在收到您的反馈后，尽快与您联系并处理您的问题。一般情况下，我们会在15个工作日内给予您回复。 10.2 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向紫藤住所地有管辖权的法院提起诉讼。